Podpora a pomoc s rezervací

VIDEO NÁVOD K REZERVACI

POZOR: platnost voucheru znamená, do kdy je třeba voucher fyzicky vyčerpat.
Nelze rezervovat voucher po uplynutí jeho platnosti - je třeba si požádat o prodloužení .

• REZERVACE ZDE: https://rezervace.strileni.com/cs

• POZOR: sezóna končí vždy v listopadu a začíná nejdříve koncem února až začátkem března dle počasí - v zimě se nestřílí!

• Při zadávání počtu osob, zadávejte jednu osobu, pokud máte voucher pro jednu osobu, doprovod se nerezervuje.
  
  
• KAŽDÁ OSOBA, KTERÁ SE CHCE REZERVOVAT, MUSÍ MÍT POUKAZ NA ZÁŽITEK.
  Netýká se to doprovodů od střelců - doprovody se nepíší do rezervace.
  (nepíší se, ani pokud mají zájem o dokoupení střeleckého zážitku na místě)

• Máte-li poukaz pro dvě nebo tři osoby, zadáváte do počtu osob dvě nebo tři osoby.

• Máte více poukazů a chcete rezervaci vytvořit najednou pro všechny, tak jen zadejte počet osob, které budou střílet. Systém Vás při zadávání poukazů vyzve k zadání dalších poukazů.
  (Např.: zadáte nejprve první poukaz + pro kolik je osob, platnost a dáte vložit, poté Vám systém napíše, že je třeba zadat další poukaz pro další osobu).

• Pokud Vám systém píše, že byl poukaz již použit, je možné, že jste byl již v minulosti s tímto poukazem rezervován a došlo ke zrušení termínu (covid, technické záležitosti apod.) obraťte se na nás na mail info@strileni.com a popište problém a zadejte číslo voucheru.

• PODROBNÝ POPIS: 

1. podle mapy si vyberete střelnici a zadáte počet osob, které budou střílet (doprovody střelců se do rezervace neuvádí)

2. vyberete si termín

3. a) zvolíte typ voucheru (tj.: zvolíte odkud máte voucher zakoupen)

    b) dále zvolíte, o jaký se jedná balíček (pokud nevíte, tak stačí zadat ''0 - jiný v seznamu není (X osob)'')

    c) a dále pak zadáte kód poukazu a platnost

4. Zadáte kontaktní údaje (email, telefonní číslo, jméno)

5. REKAPITULACE REZERVACE - nezapomeňe dát ODESLAT, aby rezervace byla platná!

6. Potvrzení rezervace Vám dorazí na email

Pokud potvrzení rezervace nevidíte, tak si prosím zkontorlutje SPAM i HROM. POŠTU.