Ověření rezervace

NA TÉTO STRÁNCE SI MŮŽETE POŽÁDAT O OVĚŘENÍ VAŠÍ JIŽ PROVEDENÉ REZERVACE
V případě, že si smažete , nebo neobdržíte svůj potvrzovací e-mail, vyplňte formulář níže.
Ověření provádíme pouze přes níže uvedený formulář nebo e-mailem, nikoliv telefonicky. 

 Prosíme, abyste si nejdříve zkontorlovali SPAM i HROM. POŠTU či jiné složky nevyžádané pošty, než bude formulář odesílat.

O prověření žádejte, co nejdříve s předstihem či minimálně dvou pracovních dní před rezervovaným termínem. 

Do formuláře zadávejte stejné údaje, jako při rezervaci, jinak Vám to rezeravci nevyhledá.

UPOZORNĚNÍ: Pokud odešlete ověření rezervace, kterou Vám systém nevyhledá, tak nemusíte psát dotaz navíc na náš mail - systém nám zašle, při tomto pokusu o ověření, mail, který zkontrolujeme 'ručně' a obratem Vám odepíšeme a to vždy v pracovní dny - vyčkejte tedy na odpověď od nás. 

Důležité údaje pro ověření jsou:

• jméno a příjmení uvedené v rezervaci
• e-mail uvedený v rezervaci
• číslo poukazu /// voucheru 
• datum Vaší rezervace, na který jste rezervovali 
  (příklad: provedl jsem 15. května rezervaci na datum 3. července - zadejte 3. července = datum Vaší rezervace)

U Slevomat poukazů si ověřte prosím, zda jste zadali do rezervace kód sdílení (kratší) či kód uplatnění (delší)
(příklad: pokud jste zapsali do rezeravce kód sdílení (kratší), ale ověřujete rezervaci kódem pro uplatnění (delší), tak Vám systém rezervaci nevyhledá)